Aviso de privacidad

Este aviso explica qué datos personales recibe NORTIA a través de este sitio, para qué los utiliza y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.

Responsable

NORTIA es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a contacto@nortiaco.mx.

Qué datos recopilamos

Este sitio recibe tus datos por dos canales: el chat de WhatsApp del número 614 244 4414 y el correo contacto@nortiaco.mx. Recibimos lo que tú decides compartirnos por esos medios: normalmente tu nombre, la empresa en la que trabajas, un medio de contacto y el contexto operativo que nos escribes.

Si en el futuro habilitamos un formulario de contacto, recopilará esos mismos datos y quedará descrito en este aviso.

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento, perfilado ni herramientas de publicidad.

Para qué los utilizamos

Responder tu solicitud por el medio de contacto que nos indicaste.

Dar seguimiento a la conversación y preparar el diagnóstico, la demostración o la propuesta que corresponda a la intención que seleccionaste.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines comerciales o publicitarios.

Transferencias

Las conversaciones de WhatsApp viajan por la plataforma de WhatsApp (Meta), bajo sus propios términos de servicio. Los correos se entregan a través de un proveedor de correo electrónico que actúa por cuenta de NORTIA y únicamente para hacer llegar tu mensaje.

No realizamos ninguna otra transferencia de tus datos sin tu consentimiento.

Datos en demostraciones y ejercicios

Las demostraciones de agentes se construyen con datos representativos, no con información real de tu operación.

Cuando un ejercicio o una personalización requiere información que tú nos compartes, la anonimizamos o la sustituimos por datos representativos antes de utilizarla.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de la conversación mientras esta siga abierta y por el tiempo necesario para atender las obligaciones que se deriven de ella.

Puedes pedirnos que los eliminemos antes, siguiendo el procedimiento de la siguiente sección.

Cómo ejercer tus derechos

Tienes los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de tus datos personales — los derechos ARCO que reconoce la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) — y puedes revocar el consentimiento que nos otorgaste.

Escribe a contacto@nortiaco.mx indicando tu nombre, el medio de contacto que utilizaste al escribirnos y qué derecho quieres ejercer. Te respondemos por el mismo medio.

Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso, publicamos la versión vigente en esta misma dirección y actualizamos la fecha del encabezado.